1月23日,三星在韓國召開發(fā)布會,就Note 7事件向中國消費者致歉并公布Note 7燃損原因。至此,三星針對Note7事件給出了一個最終的分析結果。經(jīng)歷了這樣的一個挫折,到底對三星的影響有多大呢?

承認錯誤就好
2016年8月3日三星Note7全球發(fā)布,不久在國外出現(xiàn)燃損事件,10月11日宣布停產(chǎn),繼而在國外召回,隨即國行版發(fā)生同樣事件,同時宣布召回、停售。據(jù)了解,全球銷售的Note7共306萬臺,到目前為止已召回96%,其中中國區(qū)通過各種退換機措施用以補償,目前為止達到了99%。
Note7第一次出現(xiàn)電池問題后,其實市場并無很大的反應,因為手機偶爾發(fā)生安全問題并不是個新聞,直到第二起第三起接連發(fā)生,事情演變成了“事件”。外界一度強調此次事件將帶給三星前所未有的打擊,甚至將影響涉及到了手機市場的變化趨勢。

但是就此次Note7事件發(fā)布會來看,其態(tài)度誠懇,外界的評價也多為正面,應該可以較大程度的消除此前的消極影響。
誰能接Note7的盤
從時間上來看,三星Note7早于iPhone7的發(fā)布,從剛發(fā)布市場的反應來看,如果使用正常應該可以挑起三星年度銷量的大梁,但是事有不巧。隨即,外界哀聲一片,有媒體報道說,三星Note7事件使得三星本身錯失良機,也給了接下來將要發(fā)布的iPhone 7和國產(chǎn)手機廠商以機會。
按照外界報道或者按照事情發(fā)展的順序來看,三星Note7的召回所空出的市場份額無疑給了其他手機廠商一個極大的機會,但是頗具戲劇性的是,Note7的退出真的把三星的份額空出來了嗎?或者說,其他手機廠商真的有機會和能力接得住這個塊頭兒大的蛋糕嗎?
迄今為止,還未看到能接盤的人,三星牢牢占據(jù)高端市場的這種情況并不是一部Note7就可以改變的,讓出來的市場份額確實是塊肥肉,但是估計只有三星能且敢接。
機會不會留給沒有準備好的人
有句話叫做“機會總是留給有準備的人”,大概是幸福來得太突然,蘋果和國內的一些手機廠商卻讓對他們充滿期待的人失望了!
就拿蘋果來說,iPhone7發(fā)布,前戲比以往的任何一次都要做的足,畢竟此前一向高冷只靠創(chuàng)新和實力打動人心的蘋果是不削于炒作這些宣傳方式的,但是此次卻改變策略。
果不其然,蘋果新品iPhone7于北京時間9月8日凌晨1點發(fā)布,一經(jīng)發(fā)布就遭到了業(yè)界的各種吐槽:創(chuàng)新不足、涉嫌抄襲、性征不明顯等等,由此就已經(jīng)注定了iPhone7的門前冷落。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的第三季度全球手機銷量排行,蘋果以4439.5萬部、12.9%位列第二,同期下滑7.7%,份額丟了1.7個百分點,連續(xù)第三個季度表現(xiàn)疲軟,不但在北美、歐洲銷量下滑,在大中華區(qū)、亞太市場上也遭遇了最慘重的倒退,減少了26%之多。
看來連自己本身的蛋糕也沒守住,更不用說搶占Note7空出來的市場份額了!
事實永遠勝于雄辯
當外界為三星急得團團轉的時候,三星依然鎮(zhèn)定自若。雖然受到Note7的影響,但就中國報告大廳發(fā)布的第三季度全球手機銷量排行來看,就廠商而言,三星以7674.35萬部的銷量、22.3%的份額高居第一,同比分別增長6.5%、提高0.5個百分點,Galaxy A/J系列表現(xiàn)上佳。通過一系列數(shù)據(jù)來看,三星Note7沒爭到的氣,其他的型號還是追回來了,這樣平均下來,實際上,對于三星的銷量并沒有太大的影響。所以說,事實永遠勝于雄辯,人在做,天在看。














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