想要找回消失的三年,加盟TCL手機近一年的楊柘(TCL通訊首席運營官兼中國區總裁)又下了一劑新藥:“劍膽琴心”。
在9月28日TCL集團的2016秋季新品發布會上,TCL通訊正式發布了內涵商務手機TCL950與態度商務手機TCL 580,前者主打“劍膽琴心”品牌理念,是楊柘提出國內全新品牌理念"宛如生活"后的又一力作。
坐下來接受采訪的過程中,這個頗有點書生意氣的中年男人多次提到了情懷,直言手機較量不能局限于“性價比”。那么,對于當下的行業發展以及TCL通訊未來的規劃、渠道布局,他又有什么獨到見解?
“手機較量應提拉到戰略層面”
雖然配置過硬,但TCL 950超過3000元的定價還是讓人不由得捏了一把冷汗。不過,提及當下激烈的市場競爭,楊柘認為不能單純拿配置來比。
“形而下者謂之器,形而上者謂之道。”楊柘說,有一些東西的追求是超越物質層面的,TCL一直追求的是形而上的東西,不過這個形而上并不是脫開市場需求自己去追求浪漫。
“實際上我們是深入了解目標客戶群,然后再去設計,再去堆疊。”楊柘表示。
當下智能手機廠商推新品,開口必談“性價比”。對于同行之間的性價比之爭,在楊柘看來,這仍是戰術層面的較量,對他而言,則更希望把手機的較量提拉到戰略層面。
他認為,戰術和戰略這兩者的差別在于,一款手機在設計之初的設定究竟是賣給誰的。“賣給誰很重要,如果清楚的知道賣給誰,你完全會圍繞目標人群的需求去打造,如果不清楚賣給誰才會去拼性價比。”
楊柘盤點道,“目前廠商做產品有兩種思路,一種方式是outside-in,也就是從外面先去考慮,市場有這個需求,然后廠商迎合需求去設計產品。還有一種思維方式是inside-out,從內部去想。”
他斷言稱,我覺得現在手機生產廠商,幾乎大概90%多應該都屬于inside out,也就是先設計一個產品,然后再去想賣給誰。
“正因為這樣,你沒辦法圍繞消費者內心最敏感、最撥動心弦的需求去設計手機,所以產品的價格是不可能上去的。”楊柘表示,我們不想把手機當成一個單純的技術堆疊,堆完了之后拼誰配置高。我們要去拼誰能更深地理解用戶,這種理解帶來的情感因素是很難用價格衡量的。
渠道要靜水深流
伴隨兩款新機發布,在發布會現場,TCL還展示了Go Watch智能手表、MH10智能手環等智能穿戴設備,全通訊品類產品的同步亮相宣告TCL通訊在國內市場的新一輪布局已經開啟。
當下,爭奪線下渠道成為一眾國產手機廠商的重頭戲。對于TCL在國內的渠道布局,楊柘回應稱也在跟進,他強調稱:“我們真的是認真的在做線下渠道。”
楊柘對于渠道的重要意義有著自己的解讀,他舉例稱,如果我們是地主的話,渠道相當于你的地,有地才能撒種子種糧食,否則你光有一堆種子在地主家里面,但你沒地撒種子,最后怎么有收成呢?
“必要的糧田、土地是需要的,但是否有機會找到適合種子生根發芽的地方,需要技能和技巧,甚至需要相應的資金投入。”楊柘表示,這些TCL都在做,不過相對低調,要靜水深流。
但他同時坦言,低調深耕渠道的原因還在于其本身產品種類還不多。“到今天我們才有五款產品,明年即使再增加,沒有足量的產品也是撐不起渠道的。”楊柘指出,TCL手機中國區的整體發展是漸進式的,要控制發展節奏,不盲目,這可能才是今年明年的必經之路。
對于此次推出的TCL950,楊柘還有更多的打算。他說可以將其理解為TCL的V系列,代表商務高端系列,在明年TCLV系列會推出四個象限產品,目前有很多產品已然規劃完,需要時間慢慢整理。
除此之外,對于此次TCL集團推出的高端副品牌“創逸”,即“XESS”,楊柘也有自己的規劃。他透露稱,未來一定會推出手機的XESS品牌,產品的配置、規劃、整體感覺一定要符合XESS這個高端的感覺。
消失三年后如何轉型?
楊柘火線入局TCL手機中國區至今,TCL集團一直處于轉型的關鍵期。
此前在2014年2月25日,TCL集團提出“雙+”戰略轉型,即聚焦“智能+互聯網”與“產品+服務”,被李東生稱為是要使公司從傳統制造企業向互聯網方向戰略轉變。
在這場大浪中,TCL通訊中國區又有怎樣的轉型思路?對此,楊柘表示,任何戰術必須服從于戰略,TCL集團整個是往雙+戰略去轉型,所以我們一定也是要往這個方向轉型。
但是楊柘認為,轉型永遠關乎的是度的拿捏。他提出一個疑問,那就是,互聯網是不是代表了所有其他業務不做,只做互聯網?
他拋出了自己的觀點:“我相信絕不是那么簡單,這里面可能涉及到與互聯網相關的受啟發的意識,互聯網能夠激發用戶,所以包括了跟用戶互動的方式方法、手段。對任何一個現代的企業來說,它都是必然而然的一條路。”
不過,他并沒有回避這場手機轉型路的坎坷,在交談中,他毫不避諱地自揭“傷口”,用他的話來說,就是“TCL手機在中國公開市場上曾消失了近三年”。
但希望仍在。楊柘認為,可以把TCL中國區理解為種子。“在過去三年里,TCL手機在國內一直是走的運營商渠道,這一塊主要靠的是補貼,所以平均銷售單價非常之低,平均400多塊錢。”楊柘介紹稱,現在TCL是公開市場和運營商渠道兩條道路雙向作戰,在這樣的情況之下,你可以把TCL手機中國區理解為要被孵化的種子,未來會慢慢成長為公司的一個有生力量。
“我們在公開市場消失了好幾年,飯要一口一口的吃,仗要一個一個打。”楊柘如此強調。那么,憑借“劍膽琴心”和一腔情懷,TCL手機能否找回消失的三年?拭目以待。














全球未來10大最酷洗衣機
據說這46招能讓你變得更聰明
逆天了!這些發明居然是出自科幻小說
我們未曾在意的10項重要技術
中國文化中的神仙都是怎么誕生的
盤點全球八個最好和最差的電能來源
拯救地球10大新技術 沼氣池也光榮入選
全球訪問量最NB的17個網站,有你常去的嗎?
